Đồng chí Ngô Văn Hùng- Phó Chủ tịch UBND xã động viên cán bộ công chức và Đoàn viên tham gia hỗ trợ người dân đến làm thủ tục hành chính tại tại Điểm phục vụ hành chính công xã Quốc Oai
Đây là bước đi thiết thực, kịp thời nhằm đồng hành cùng chính quyền địa phương trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền hai cấp tại xã – bước chuyển quan trọng trong công cuộc đổi mới tổ chức bộ máy hành chính, xây dựng chính quyền số, xã hội số tại cơ sở.
Đoàn Thanh niên xã Quốc Oai lực lượng xung kích trên tuyến đầu chuyển đổi số
Được lựa chọn từ các chi đoàn trực thuộc, 15 đoàn viên thanh niên ưu tú đã tình nguyện tham gia đội hình. Trong trang phục chỉnh tề, với tinh thần trách nhiệm cao, các bạn trẻ đã tích cực hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính, hỗ trợ điền biểu mẫu, nộp hồ sơ trực tuyến, cài đặt ứng dụng VNeID, truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia và địa phương. Đặc biệt, các đoàn viên còn đảm nhiệm vai trò phân luồng, điều phối người dân theo nhóm dịch vụ, góp phần đảm bảo quy trình tiếp nhận – giải quyết thủ tục được thông suốt, nhanh gọn.
Đội hình tình nguyện sẽ hoạt động thường xuyên trong hai tháng 7 và 8, cao điểm từ ngày1/7 đến 30/7. Đây là khoảng thời gian quan trọng khi người dân, doanh nghiệp bắt đầu làm quen với mô hình mới, cần sự hướng dẫn tận tình và kịp thời.
Đồng chí Nguyễn Xuân Tuấn – Phó Chủ tịch UBMTTQ xã, Bí thư Đoàn xã Quốc Oai chia sẻ: “Chúng tôi xác định đây là dịp quan trọng để tuổi trẻ phát huy vai trò đồng hành cùng chính quyền. Từ đó, không chỉ hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công hiện đại mà còn góp phần lan tỏa tinh thần trách nhiệm, chủ động, sáng tạo trong thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số tại địa phương.”
Trực tiếp tham gia các hoạt động tình nguyện tại Điểm phục vụ hành chính công xã Quốc Oai đồng chí Nguyễn Văn Chung chia sẻ: “ Khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động là thời điểm lịch sử và tuổi trẻ xã không đứng ngoài sự kiện trọng đại đó. Với tinh thần kỷ cương, trách nhiệm tuổi trẻ xã Quốc Oai tiên phong thực hiện các nhiệm vụ để cùng với các cấp, ngành vận hành thông suốt các thủ tục hành chính khi chính quyền 2 cấp đi vào hoạt động” .
Theo ghi nhận thực tế của phóng viên Trung tâm văn hoá Thông tin và Thể thao xã Quốc Oai, từ thời điểm chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, lượng người dân đến điểm hành chính công xã Quốc Oai tăng đột biến. Các thủ tục liên quan đến đất đai, thuế, thừa kế, đăng ký kinh doanh… được người dân thực hiện liên tục trong ngày. Trước áp lực công việc lớn, bên cạnh sự chuẩn bị chu đáo về cơ sở vật chất và đội ngũ cán bộ, sự đồng hành của đội hình thanh niên tình nguyện đã góp phần giảm tải áp lực, nâng cao hiệu quả phục vụ, tăng sự hài lòng của người dân khi đến giải quyết thủ tục hành chính.
Có mặt tại Điểm phục vụ hành chính công xã từ rất sớm đồng chí Ngô Văn Hùng- Phó Chủ tịch UBND xã đã gửi lời động viên, biểu dương, khích lệ và ghi nhận sự cố gắng, tinh thần tình nguyện của các thành viên tham gia đội hình tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Đồng chí khẳng định: “Thanh niên chính là cánh tay nối dài hỗ trợ chính quyền thực hiện nhiệm vụ hành chính và chuyển đổi số. Đây không chỉ là hoạt động tình nguyện đơn thuần mà còn là cơ hội rèn luyện bản lĩnh, kỹ năng, phát huy tinh thần cống hiến và trách nhiệm với cộng đồng.”
Đồng chí đề nghị tổ chức Đoàn ở xã, đoàn viên, thanh niên phải coi đây là nhiệm vụ quan trọng hỗ trợ chính quyền cơ sở thực hiện nhiệm vụ hành chính và chuyển đổi số; giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận hiệu quả dịch vụ công trực tuyến. Đồng thời, xem đây là cơ hội để rèn luyện, cống hiến góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số ngay từ cấp xã.
Sự đồng hành của tuổi trẻ xã Quốc Oai trong vận hành mô hình chính quyền hai cấp không chỉ thể hiện tinh thần tình nguyện, mà còn là lời cam kết cho một thế hệ công dân trẻ biết hành động, biết sẻ chia và sẵn sàng dấn thân vì lợi ích cộng đồng.