Các đại biểu dự hội nghị
Đồng chí Nguyễn Đình Đức-Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Tổng hợp báo cáo tại hội nghị
Tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Đình Đức – Giám đốc Trung tâm Dịch vụ Tổng hợp đã báo cáo tình hình quản lý, vận hành di tích từ ngày 01/01 đến 23/02/2026. Công tác đảm bảo an ninh trật tự, phân luồng khách tham quan, tổ chức soát vé được thực hiện nghiêm túc, khoa học, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm dịp đầu xuân. Việc triển khai hệ thống vé điện tử từ ngày 10/02/2026 đã góp phần hiện đại hóa quy trình thu phí, đảm bảo công khai, minh bạch và thuận tiện cho du khách.
Tính từ đầu năm đến nay, di tích đã đón gần 80.000 lượt khách; riêng 6 ngày đầu xuân Tết Nguyên đán, lượng khách đạt trên 50.000 lượt, tổng nguồn thu phí thắng cảnh đạt 275.000.000 đồng. Trong tháng 01/2026, Trung tâm đã nộp ngân sách nhà nước 142.000.000 đồng theo đúng quy định.
Hiện có 15 hướng dẫn viên đang hoạt động tại di tích, trong đó phần lớn đã được cấp thẻ nghề. Từ đầu năm 2026, đội ngũ đã thực hiện hơn 140 lượt hướng dẫn đoàn, góp phần lan tỏa giá trị lịch sử, văn hóa, kiến trúc đặc sắc của quần thể di tích. Bên cạnh kết quả đạt được, hội nghị cũng chỉ rõ những nội dung cần tiếp tục nâng cao như kỹ năng thuyết minh, kỹ năng xử lý tình huống khi đông khách và tính đồng bộ trong nội dung giới thiệu.
Các đại biểu phát biểu ý kiến
Đồng chí Nguyễn Trung Thành – Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND xã kết luận hội nghị
Phát biểu kết luận, đồng chí Nguyễn Trung Thành – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã nhấn mạnh rằng việc nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên không chỉ là yêu cầu trước mắt nhằm đáp ứng lượng khách ngày càng tăng, mà còn là nhiệm vụ lâu dài để bảo tồn, phát huy bền vững giá trị của Di tích Quốc gia đặc biệt Chùa Thầy.
Đồng chí yêu cầu Trung tâm Dịch vụ Tổng hợp tiếp tục rà soát, hoàn thiện quy chế quản lý hoạt động hướng dẫn viên; tăng cường kiểm tra, giám sát thường xuyên, kịp thời chấn chỉnh những biểu hiện chưa chuẩn mực. Việc phân công, luân chuyển vị trí cần được thực hiện minh bạch, công bằng, nhằm phòng ngừa tiêu cực, đồng thời tạo điều kiện để mỗi hướng dẫn viên được rèn luyện, phát huy năng lực toàn diện.
Trước hết, Trung tâm cần thực hiện việc ký kết hợp đồng cộng tác viên với đội ngũ hướng dẫn viên theo đúng quy định của pháp luật và hướng dẫn của cơ quan chuyên môn, đảm bảo rõ ràng về quyền lợi, trách nhiệm và phạm vi hoạt động. Đồng thời, rà soát đầy đủ hồ sơ, thực hiện đúng quy trình cấp mới, cấp đổi thẻ hướng dẫn viên theo quy định hiện hành, bảo đảm tính pháp lý và sự chuyên nghiệp trong hoạt động hành nghề tại di tích.
UBND xã giao Trung tâm chủ động xin ý kiến và phối hợp với cơ quan chuyên môn thuộc Sở Du lịch để tạo điều kiện cho 03 cá nhân đủ điều kiện tham gia kỳ thi sát hạch, hoàn thiện thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên theo đúng quy định. Việc chuẩn hóa đội ngũ phải được thực hiện bài bản, công khai, minh bạch và đúng lộ trình.
Bên cạnh đó, yêu cầu xây dựng, hoàn thiện bài thuyết minh thống nhất về lịch sử, giá trị văn hóa, kiến trúc nghệ thuật của Chùa Thầy làm tài liệu chính thức để đội ngũ hướng dẫn viên nghiên cứu, sử dụng. Nội dung thuyết minh phải đảm bảo tính chính xác, khoa học, ngắn gọn, dễ hiểu, góp phần nâng cao chất lượng giới thiệu di tích và quảng bá hình ảnh Chùa Thầy đến đông đảo du khách trong và ngoài nước.
Đồng chí Chủ tịch UBND xã cũng thống nhất chủ trương bố trí khu vực gian hàng phù hợp cho hướng dẫn viên theo quy hoạch chung của di tích, đảm bảo mỹ quan, trật tự và đúng quy định. Việc sắp xếp phải công khai, minh bạch, tránh chồng chéo, tạo điều kiện để hướng dẫn viên ổn định hoạt động, đồng thời không làm ảnh hưởng đến không gian tôn nghiêm và cảnh quan của di tích.
Chủ tịch UBND xã nhấn mạnh, mọi nội dung triển khai phải đặt mục tiêu nâng cao tính chuyên nghiệp, kỷ cương và xây dựng hình ảnh đội ngũ hướng dẫn viên văn minh, trách nhiệm, xứng đáng là những "đại sứ văn hóa" góp phần gìn giữ và phát huy giá trị Di tích Quốc gia đặc biệt Chùa Thầy.