Các đại biểu dự hội nghị
Buổi làm việc được triển khai nhằm thực hiện Kế hoạch số 322/KH-UBND ngày 27/11/2025 của UBND Thành phố Hà Nội và Quyết định số 1622/QĐ-TTPVHCC ngày 28/11/2025 của Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, theo đó các Điểm Phục vụ hành chính công cấp xã sẽ chính thức chuyển từ sự quản lý của UBND cấp xã về trực thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố, tổ chức hoạt động theo mô hình một cấp thống nhất.
Đồng chí Nguyễn Bá Quân- Giám đốc chi nhánh số 7 phát biểu
Tại hội nghị, đại diện Chi nhánh số 7 và lãnh đạo UBND các xã đã thống nhất nội dung bàn giao nguyên trạng trụ sở, cơ sở vật chất, trang thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin tại bộ phận "Một cửa". Việc bàn giao được thực hiện theo lộ trình thống nhất, đảm bảo duy trì hoạt động ổn định, không làm gián đoạn việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.
Sau khi tiếp nhận, Chi nhánh số 7 (phụ trách địa bàn quận Hà Đông, huyện Chương Mỹ và huyện Quốc Oai) sẽ chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và từng bước hiện đại hóa các Điểm Phục vụ hành chính công theo tiêu chuẩn chung của Thành phố. Mô hình mới hướng tới mục tiêu chuẩn hóa quy trình, số hóa 100% hồ sơ ngay từ khâu tiếp nhận, tối ưu hóa luân chuyển hồ sơ điện tử, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.
Bên cạnh nội dung về cơ sở vật chất, hội nghị cũng tập trung trao đổi kế hoạch điều chuyển và cử cán bộ, công chức có kinh nghiệm sang làm việc tại Trung tâm theo lộ trình đã được phê duyệt. Việc sắp xếp nhân sự nhằm xây dựng đội ngũ tiếp nhận thủ tục hành chính chuyên nghiệp, trách nhiệm, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả cải cách hành chính.
Theo kế hoạch, việc hoàn thành bàn giao các Điểm Phục vụ hành chính công tại 04 xã Quốc Oai, Kiều Phú, Phú Cát và Hưng Đạo sẽ được thực hiện trước ngày 31/12/2025. Đây là bước đi quan trọng góp phần đẩy nhanh tiến độ cải cách hành chính trên địa bàn, khẳng định quyết tâm của Thành phố Hà Nội trong việc xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, công khai, minh bạch.
Trong thời gian chuyển giao và sau khi hoàn tất, người dân và doanh nghiệp vẫn tiếp tục thực hiện các thủ tục hành chính tại các Điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn xã như bình thường, hoặc lựa chọn hình thức nộp hồ sơ trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công quốc gia và Cổng Dịch vụ công Thành phố Hà Nội, góp phần tiết kiệm thời gian và chi phí.